【匠心】正在进行数字革命的博物馆设计
博物馆设计正处于一场数字革命中,人们与博物馆的联系方式,人们访问博物馆的方式和访客对博物馆的要求开始发生变化。这一革命大部分是1995年到现在出生的人推动的,他们是从小就能访问互联网的D一代。73%的13-17岁的孩子自2105年8月起拥有或有机会使用智能手机,世代是受在线交流和在线教育影响的一代人。
借助互联网的力量,每个人都可以获得相同的信息,这意味着任何人都可以学习和发展技能。
客户体验导向
人们已经习惯于按需,简单,任务驱动的企业,如淘宝和滴滴。
社交媒体
社交媒体之前的时间已经逐渐变得模糊。事实上,社交媒体根本不是媒体,而是连接,学习,炫耀,表达自己,辩论,约会等等的媒介。社交媒体是将个人连接到周围世界的媒介,将世界连接到个人,超过任何其他渠道或通信选项。42%的人认为社交媒体会影响到别人如何看到你。这一假设影响了个人发布的内容。
参观、学习、交流方式的转变
有些研究表明,现在人类的大脑在结构上已经不同于前几代人的大脑。这与遗传学无关,主要原因是与如何使用我们的大脑有着密切的联系。数字化世代的大脑已经变得复杂,习惯性的处理复杂的视觉图像。因此,负责视觉能力的大脑部分更加发达,使视觉形式的学习更有效。人们对于听觉学习(讲座和讨论)已经开始疲乏。互动游戏,协作项目,挑战,日渐成为主流。人们知道如何缩放,捏和滑动,已经非常习惯高清,环绕声和3D。
全球社交圈,26%的人拥有全球性的社交朋友。双向实况交流和视频会议( 例如:微信视频通话和FaceTime)是他们首选的沟通方式。
现如今已经有些博物馆开始适应这一变化的要求例如,美国国家博物馆, 美国流行文化博物馆和泰特现代美术馆。
数字化博物馆的要求
可以方便访客在网络上发布影响他人的个性化内容
内容主题的变化可以帮助到人们的日常生活,例如“博物馆如何可以帮助我改变我的生活”?
客户体验导向:按需,简单和任务驱动的信息。一个清晰的博物馆愿景,使访客可以迅速直接的了解展出内容。
社交媒体的应用,以方便访客学习,炫耀和表达自己。
多元文化,多层次,多元历史的展示方法
多代人的参观体验
多屏幕(智能手机,触摸屏,数字标牌,更改内容)
多维度
全球性